Пн-Пт: 9.00 - 19.00, Сб: 10.00 - 14.00, Вс - выходной
самовывоз по согласованию с оператором

Гарантии

Главная / О нас / Гарантии

Возврат товара

Покупатель может в течение 14 календарных дней обменять или вернуть товар надлежащего качества, если он не был в употреблении, сохранены его товарный вид (включая упаковку), потребительские свойства, фабричные ярлыки, этикетки и имеются документы, подтверждающие факт приобретения продукции в нашем магазине.

Все вопросы относительно возврата продукции решаются в рабочем порядке. Для этого необходимо связаться с нами по телефону, указанному в разделе "Контакты", описав суть проблемы. Мы действуем в соответствии с ЗАКОНОМ Республики Беларусь "О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ". 

Если товар был оплачен банковской картой через Интернет, то возврат осуществляется на карту, с которой была произведена оплата. Срок поступления денежных средств на карту - от 3 до 30 дней с момента осуществления возврата Продавцом.

Документы, подтверждающие факт покупки товара

При покупке товара в нашем магазине вы получаете в качестве документа:

  • кассовый чек при оплате наличными (образец приведен ниже)
  • товарный чек (по требованию)


Связаться с нами

Сделать заказ можно по номеру +375 (29) 383-93-33, Для консультаций и вопросов наш email info@bestdolls.by

Социальные сети

instagram vk